Como van a ser los mismos plantilla

4. ¿Puede establecer vínculos claros entre el personal, las funciones y el tiempo? ¿Qué función cumple el trabajo?

¿Cómo se realiza el trabajo? Pensar en estas cuestiones ayudará a identificar los puestos de trabajo que pueden cubrirse mediante lugares de trabajo alternativos. El lugar de trabajo alternativo es para todos.

No lo es. Algunos defensores de la alta tecnología promueven esta noción, pero está claro que muchas personas y funciones hoy en día simplemente no son adecuadas para el lugar de trabajo alternativo. Los Estados Unidos están quizás a una generación de distancia del umbral de la alfabetización informática y la integración de sistemas que permitirá a la mayoría de las personas sentirse cómodas trabajando fuera de la oficina tradicional si así lo deciden.

Sin embargo, organizaciones punteras, como las citadas en este artículo, han demostrado que el concepto AW se aplica a un segmento amplio y creciente de la población activa. Irónicamente, en este nuevo paradigma, los más jóvenes son los más capacitados, los más veteranos son los más asombrados y los de mediana edad son los más resistentes a los cambios de mentalidad y rituales que requiere el lugar de trabajo alternativo. Un programa de AW puede encabezar el proceso de cambio organizativo.

No puede hacerlo. Aunque una iniciativa de trabajo alternativo puede aprovechar los esfuerzos de reingeniería y gestión del cambio en el lugar de trabajo tradicional, no puede iniciarlos. En primer lugar, hay que realizar ciertas mejoras básicas: simplificar la organización, rediseñar los procesos empresariales, ampliar el acceso a la información y definir las medidas de rendimiento corporativo.

De lo contrario, la iniciativa de la AW se verá desbordada por el peso de estos cambios. Pero una vez que la marea del cambio ha comenzado a rodar, los empleados de AW pueden convertirse en fuertes defensores de la extensión de la iniciativa a toda la organización. Al fin y al cabo, ya están motivados, son relativamente autónomos y están orientados a los resultados.

Por lo tanto, son los que más pueden ganar y los que menos pueden perder si influyen en sus compañeros para que acepten y se adapten al trabajo de AW. La oficina de la empresa es el lugar más productivo para trabajar. No necesariamente.

Lo que pocos directivos saben -pero el lugar de trabajo alternativo pone de relieve- es que el ambiente y las normas de la oficina convencional pueden distraer a la gente de su trabajo. En un estudio de una oficina bien gestionada, estas distracciones suponían una media de 70 minutos en una jornada de ocho horas. Los empleados del lugar de trabajo alternativo suelen ser más productivos que sus homólogos tradicionales porque aprenden a compaginar las prioridades y a minimizar el tiempo de inactividad haciendo llamadas telefónicas, escribiendo correos electrónicos, liquidando cuentas y realizando otras muchas tareas rutinarias durante los breves intervalos de tiempo entre otros compromisos a lo largo del día.

Pero los empleados de AW también se ven perjudicados por el diseño de sus casas y oficinas. Los promotores están empezando a incluir en las nuevas viviendas espacios de oficina silenciosos y privados, así como aparatos electrónicos robustos. Del mismo modo, algunos edificios de oficinas nuevos incluyen ahora un espacio eficiente «plug-and-play».

Los directivos creen que eligen la tecnología para conseguir un gran trabajo de los empleados, pero nuestra encuesta global a más de 12.000 trabajadores muestra una desconexión, en la que los directivos y el personal ven las cosas de forma diferente. Cuando se trata de las herramientas digitales que la gente utiliza en su trabajo diario, ese estado de la relación se describe mejor como “es complicadoâ€. Sabemos, gracias a una década de investigación sobre el valor de las inversiones digitales, que las empresas no se están quedando tan atrás como luchando por avanzar más rápidamente con lo que viene.

Entender cómo las experiencias y actitudes determinan la disposición de los trabajadores a adoptar la tecnologÃa en el trabajo puede ayudar mucho a conseguir un gran rendimiento. Debe ser claro, abierto y honesto con la gente acerca de por qué recoge sus datos cuando visitan sus instalaciones, incluyendo con quién los compartirá y cuánto tiempo los conservará. No debe recoger y procesar los datos personales de forma engañosa, perjudicial o fuera de lo que la gente esperaría razonablemente.

En este caso, la recopilación de datos de clientes es para mantener registros de visitantes, clientes y personal para el plan de localización de contactos establecido por cada una de las cuatro administraciones públicas del Reino Unido, por lo que debe dejar claro a la gente si va a recopilar estos datos. Es posible que la recogida de datos de contacto de los clientes sea ya una práctica habitual en su organización, pero la finalidad de la recogida de esta información en particular es más amplia que la gestión de las reservas o tareas similares, y tiene mayores implicaciones en caso de que se produzca un brote. Es necesario explicar esto a la gente.

Debe considerar los métodos apropiados para comunicar este mensaje, incluso a los niños y jóvenes. Por ejemplo, puede proporcionar información por teléfono, colocar carteles en el lugar, dirigir a la gente a más información en línea o simplemente decírselo cuando lleguen. Debe ser claro, abierto y honesto con la gente sobre por qué recoge sus datos, con quién los compartirá y cuánto tiempo los conservará.

Si no se manejan los datos personales adecuadamente, las empresas y el personal corren el riesgo de infringir la ley D